Politique d'expédition

Chez Viggo Eyewear, nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre processus d'expédition, les délais de livraison et les régions desservies.

Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après avoir été passées. Les délais de traitement peuvent varier légèrement pendant les périodes de pointe ou en cas de circonstances imprévues. Les mises à jour de l'état de la commande sont disponibles via Shopify.

Délai de livraison

Europe : Le délai de livraison est généralement de 5 à 21 jours ouvrables.
Océanie : Le délai de livraison est généralement de 5 à 21 jours ouvrables.
Amérique du Nord : Le délai de livraison est généralement de 5 à 21 jours ouvrables.
Émirats arabes unis : Le délai de livraison est généralement de 5 à 21 jours ouvrables.
Reste du monde : Le délai de livraison est généralement de 5 à 21 jours ouvrables, selon le lieu.

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et qu'ils peuvent varier en raison de retards douaniers ou d'autres circonstances imprévues.

Informations de suivi

Une fois votre commande expédiée, Shopify vous enverra automatiquement un numéro de suivi par e-mail, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis en ligne.

Douanes, droits et taxes

Tous les frais de douane, droits et taxes d'importation sont à la charge du client. Ces frais varient selon les pays et ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition.

En achetant sur le site web, le client accepte les politiques décrites ci-dessus.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour votre commande ou une commande existante, veuillez contacter notre service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.