Politique de garantie

 

Chez Viggo Eyewear, nous nous portons garants de la qualité de nos produits et offrons une garantie contre les défauts.

Couverture de la garantie

Nous offrons une garantie de 2 ans pour tous les achats effectués dans l'Union européenne, conformément à la législation européenne.
Pour les achats effectués en Amérique du Nord, en Océanie et dans les Émirats arabes unis, nous offrons une garantie d'un an.
La garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale.


Exclusions

La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents ou des réparations non autorisées.


Réclamations au titre de la garantie

Si vous pensez que votre produit est défectueux et qu'il est couvert par notre garantie, veuillez nous contacter à contact@viggoeyewear.com. Nous vous guiderons tout au long de la procédure de retour de l'article pour inspection et réparation ou remplacement.

En achetant sur le site web, le client accepte les politiques décrites ci-dessus.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour votre commande ou une commande existante, veuillez contacter notre service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.